Sipariş İptali
Siparişlerinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal talebi için sipariş numaranız ile birlikte info@tayykuskonmaz.com adresinden veya iletişim numaramız üzerinden bizimle irtibata geçmeniz gerekmektedir. Kargoya verilmiş siparişlerin iptali mümkün olmamaktadır.
İade Koşulları
Tüketici Kanunu gereği, alıcılar teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olması şarttır.
Gıda Ürünlerinde İade
Taze tarım ürünleri ve hızlı bozulan gıda maddeleri doğası gereği kargo taşımacılığından sonra tekrar satışa uygun olmaması sebebiyle (kanuni istisnalar kapsamında) keyfi iadeye tabi değildir. Ancak taşıma esnasında hasar görmüş veya kusurlu gönderilmiş ürünler koşulsuz olarak iade alınır veya yenisiyle değiştirilir.